下午的课程并非高慎知负责，急诊诊间实习部分，是拜托急诊一位资深的护理师指导安恬恬。
赵秀慈在这家急诊已经十年，身份是副护理长，是急重症经验非常丰富的资深学姊。她脾气好、有耐性，和江浩介交情深厚，因此这次安恬恬实习部分，江浩介特别拜托她。
今天赵秀慈驻守留观室，因此安恬恬也在这儿学习。留观室虽然不见得比较轻松，大部分都是评估过较稳定的或是等无病床的患者才会往这里送，工作任务比较类似病房。比起诊间暴起暴落的患者数量，需要临机应变应付各种层出不穷的问题，这个地方比较适合新人。
这也是秀慈特地安排的。
离开双轨会议室，进到急诊留观室，六年前在急诊的回忆涌现。安恬恬心里想，她果然把事情看得太简单了。
光是要接近病患，她就觉得手足无措，压力指数直线上升。
赵秀慈对她一笑。「恬恬，你帮我拿尿布去给十三床的家属好不好？等下我带你去发药做治疗。」
安恬恬心想这个还算简单，拿了一袋尿布过去。对着刚睡醒的家属问：「您好，请问……需要尿布吗？」
赵秀慈刚喝了水，听见这句话差点没喷出来。好熟悉的话。是的没错，就是上飞机空姐都会问的那句。「需要毛毯吗？毛毯～毛毯～需要毛毯吗？」
家属刚睡醒，张着睡眼惺忪的眼睛，丈二金刚摸不着头脑，不知该不该接下宝贵的尿布。
赵秀慈忍俊不住，忙跑过去跟安恬恬说：「恬恬，我们这里不用这样问。直接拿给他就好了。」说完这话，突然问到异味。拉上围帘，翻开阿公身上的尿布。说：「不过阿公便便了，你可以帮我吗？我们顺便帮他换……」
六年前，安恬恬在的那家急诊规模小得多，留观情况没有这麽严重。安恬恬看见一屋子满满的病人，忍不住小声问秀慈：「这麽多留观病患，连大便都要帮忙换，会不会来不及做治疗？」
「通常我们是站在协助的脚色，原则上希望家属能参与照顾，这样阿公回家以後才衔接得上。不过不是每个家属都愿意啦！通常有雇外籍看护的比较OK，那有的连家属本身都行动不便，就只好帮他换了。」赵秀慈微笑说：「至於治疗那就各显神通啦！不过你不用担心，以後做双轨护理师业务应该不会包括这些杂事。江Ｖ要我跟你复习伤口换药、抽痰给氧、固定骨折和颈圈这些，还要熟悉我们急诊的器械。其他如果有想问的都可以问我，我不会的话，也是查书增加知识的机会。」
这位学姊简直太好。在尔虞我诈的航空业很难看见这种人。安恬恬担任这麽多年空服员，大家表面上好来好去，私底下互扯後腿，她也没真正交到甚麽知心好友。
「事隔这麽久，你难免有很多不习惯、不熟悉的地方。不过放心，事情会慢慢变好的。」一边换大便，赵秀慈一边安抚安恬恬不安的情绪。
安恬恬连忙道谢。「谢、谢谢学姊。」
「今天我在留观室比较闲，等治疗做完，我带你到外面去看看。」
所谓外面，指的是急诊诊间。相对於留观室，通常都位在比较接近急诊出入口的地方。
不过，留观室虽说轻松，工作内容还是蛮可怕的。一双手要照顾二十床病人。从量测血压、呼吸、心跳，到换药抽痰翻身，到换尿布给药换软针，包罗万象的工作内容，简直就是负责二十个人的吃喝拉撒睡。
对疾病的掌握也要十分专业，一发现不对劲必须马上回报医生。
「来，我现在教你复习抽痰，右手先戴上无菌手套，拆开抽痰管的无菌包，先抽鼻咽再抽口咽。」一边说，一边实作给安恬恬看。接着又让安恬恬试着处理几个卧床阿伯的抽痰治疗。
以一个睽违医疗界六年的人来说，安恬恬做得真不赖，一教就会，动作都很正确，像个来急诊工作三四个月的人了。
「恬恬你很赞！高医师找你真是找对了。」
好不容易处理完留观室，秀慈趁着空档，带安恬恬到外科诊间实习。
「恬恬，你帮忙医生处理这些伤口，他要缝合，你试着备器械给他。」赵秀慈刚带恬恬巡过一次外科器械的柜子，约略跟她提过准备器械的方法。现在正好让她实作。
这个阿婆是中午买菜回家跌倒，除了小腿那道撕裂伤要缝合外，全身手脚都是沾满泥沙的大片擦伤。安恬恬立即打开缝合器械包，以不疾不徐却又正确的方式协助医生缝合。
负责缝合的医生是第三年住院医生汪志杰，眼睛明亮温暖，一说话就眯成一条线，皮肤算是白皙，戴一副细框眼镜，个头跟安恬恬差不多高，看起来充满活力。
「秀慈，这是新来的妹妹喔？看起来动作很熟练嘛！」
「是新来的双、轨、护、理、师！别看人家是新人，她是嘉蓉和淑君的同学，早就在急诊做过两年了。」
汪志杰一笑。「这麽说是学姊罗！」
「啊！不敢。」安恬恬连忙挥手。「千万不要这样说。」
「那就……抽个麻药给我吧！」汪志杰戴上无菌手套，拔开针筒。安恬恬拿起局部麻药Lidocaine的小瓶子，以酒精棉片消毒後，悬在半空供汪志杰抽取局部麻药。
「你这样说是新人我不相信。」汪志杰开玩笑说：「不要紧张。等你熟悉环境一定会更好。」
「谢谢汪医生。」安恬恬动手帮阿婆换药，注射破伤风。「阿姨，打针会有点痛，不用揉。这些擦伤我现在帮你处理起来。」安恬恬轻巧的帮阿婆清洗血污，动作轻柔而确实，阿婆不觉得太痛，伤口卡着的沙一下子就被她移除。这样高明的手法，汪志杰忍不住多看她几眼。
边缝合边问她：「你以前待过急诊啊？」
「嗯，在南部，规模没有这里大。」
「规模小的地方，也有小地方的好处。」汪志杰继续问：「那你後来就没做了？」
「转行……去当空姐。」
汪志杰听了，立时抬起头来看她。「真的？！所以你现在放弃空服员不做，回来做护理？这个决定真是有够傻。听说是慎知学长要你回来的，你们以前就认识吗？」
「我们……认识啊！不过，不是你想的那样。其实空服员环境没有你想像那麽好，做了这几年，我感觉到瓶颈。也希望能藉由这次重新找到方向。」说她这样很傻，就等於在说高慎知诱使她做傻事。汪志杰连带侮辱到高慎知，安恬恬马上予以反击。
这家伙缝合得也不怎麽样嘛！缝合得又慢，手法也钝钝的，还敢批评人。
「缝好了。阿姨，伤口要好好顾，要回来回诊，怕感染。」闲聊之间，汪志杰缝合完毕，如此对患者嘱咐。
「那我多久可以洗澡？是不是不能碰水？」阿婆看着缝好的伤口，皱着眉。「啊！还在渗血……」
「有一点渗血是正常的。」汪志杰说：「安……恬恬是吗？请你帮她盖上纱布。顺便告诉她怎麽换药。」